PARA VOCÊ ENTENDER MELHOR O QUE FAZEMOS COM AS SUAS
INFORMAÇÕES
Fizemos o máximo para explicar de forma clara e simples quais dados pessoais
precisaremos de você e o que vamos fazer com cada um deles. Por isso,
separamos abaixo os pontos mais importantes, que também podem ser lidos de
forma bem completa e detalhada nas nossas Políticas de Privacidade.
Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você
tenha pelo e-mail contato@bkpi.io.
1) Como faremos a segurança de seus dados?
Para garantir a sua segurança, seus dados pessoais são transferidos de
forma criptografada e armazenados em servidores Amazon AWS, cujo
acesso é restrito. Além disso, utilizamos firewalls e certificados de
segurança, que dispõem de uma variedade de tecnologias e
procedimentos de segurança para ajudar a proteger as informações dos
Usuários. Com isso, essa empresa passa a ter acesso aos seus
dados, somente para armazená-los, assim que você os fornece
na APP PRODUTOR CCPR. Se você tiver algum problema com isso,
pedimos que não continue utilizando a plataforma.
2) Quais dados precisa nos informar ao se cadastrar na
plataforma?
Quando os Usuários Central se cadastrarem na plataforma iremos pedir
as seguintes informações: Nome completo, CPF ou CNPJ e telefone
celular. Ainda, podem ser inseridas informações de Usuários Cooperados
pela Central de Cooperativas CCPR, como controladora desses dados.
3) Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados
pessoais?
A APP PRODUTOR CCPR é operadora do tratamento de dados
pessoais dos Usuários Cooperados ligados à Central de Cooperativas
CCPR. A plataforma apenas fornece as ferramentas de gestão e realiza
todo o tratamento de dados com base nas decisões desta empresa. No
caso descrito, a contratante da APP PRODUTOR CCPR é a
controladora do tratamento de dados pessoais de seus Usuários.
A plataforma poderá coletar dados destes Usuários ligados à contratante
de forma padrão, durante a sua jornada de uso. Contudo, esses
formulários padronizados são apenas outra ferramenta fornecida
à Central de Cooperativas CCPR, que tem o poder de decidir o
que fazer com as citadas informações e até mesmo personalizar
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
estas requisições. A plataforma não realiza qualquer tipo de
tratamento dos dados inseridos pelos Usuários vinculados à
contratante para fins próprios ou diversos do que foi contratada
para realizar.
A APP PRODUTOR CCPR, em algumas situações, pode ser
considerada controladora do tratamento, principalmente no que
diz respeito aos dados coletados da Central de Cooperativas
CCPR para prestar o serviço, elaborar os contratos e basear suas
estratégias de marketing, conforme estas Políticas de
Privacidade.
4) Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
Nós iremos compartilhar os seus dados pessoais com as empresas
referenciadas nestas políticas, com o objetivo de aprimoramento e
execução dos serviços da plataforma. Salvo nos casos citados, em caso
de consentimento legal do titular dos dados pessoais e por força de
ordem judicial ou determinação legal, nós não iremos compartilhar seus
dados com terceiros.
5) Seus registros de acesso serão coletados?
Quando você entra na nossa Plataforma, colhemos seus registros de
acesso, ou seja, conjunto de informações referentes à data e hora de
uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um
determinado endereço IP, estas informações serão mantidas pela APP
PRODUTOR CCPR, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança,
pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n.
12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei 13709/18.
6) Existe coleta indireta de dados?
Além disso, podemos coletar informações de forma indireta por meio de
cookies, conforme o descrito nas Políticas de Privacidade. Alguns destes
cookies são indispensáveis para o funcionamento da plataforma.
7) Registros de comunicações serão armazenados?
Nós vamos armazenar também todas as conversas que você tiver
conosco em nossos canais de comunicação, pois isso irá melhorar o seu
atendimento e torná-lo mais eficiente. Sem esse histórico, provavelmente
todas as vezes que você utilizasse a plataforma teria que repetir o que já
nos passou anteriormente.
8) Como seus dados serão tratados?
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de
acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais. Todas essas
informações estão descritas em uma tabela, para facilitar a sua
visualização, nas nossas Políticas de Privacidade.
9) Quais são seus direitos?
Mesmo que você já tenha nos fornecido seus dados pessoais, você
possui total direito de, a qualquer momento: confirmar a existência de
tratamento dos seus dados; acessar os seus dados; corrigir os seus
dados; tornar anônimo os dados; bloquear ou eliminar os dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor; eliminar dados,
exceto aqueles exigidos por lei; obter informação sobre quem a APP
PRODUTOR CCPR realizou uso compartilhado de dados; obter
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre
as consequências da negativa; e voltar atrás e revogar o seu
consentimento.
10) Essas condições poderão mudar?
Nossa Política de Privacidade poderá mudar, mas você sempre poderá
acessar a versão mais atualizada na nossa plataforma. Além disso, se
formos realizar alguma ação que a lei exija sua autorização, você
receberá um aviso antes para poder aceitar ou recusar.
11) Qual é o conteúdo das Políticas de Privacidade?
A Política de Privacidade a seguir está dividida da seguinte forma para
facilitar o seu acesso à informação:
a) Data de Disponibilização do Texto;
b) Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;
c) Privacidade do Usuário e Operadores de Dados Terceirizados;
d) Coleta de Dados;
e) Tratamento de Dados Pessoais;
f) Compartilhamento dos Dados Pessoais dos Usuários;
g) Cancelamento da Plataforma, de Contas de Acesso e Exclusão de
Dados;
h) Direitos do Titular dos Dados Pessoais;
i) Segurança;
j) Mudanças na Política de Privacidade;
k) Encarregado e Disposições Gerais;
l) Contato.
APP PRODUTOR CCPR.
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
Antes de acessar a plataforma APP PRODUTOR CCPR, é importante que você
leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada estas Políticas de
Privacidade.
Esta plataforma, cujo nome é APP PRODUTOR CCPR, é de propriedade,
mantida e operada por BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA, pessoa jurídica,
inscrita no CNPJ: 36.734.450/0001-55, com sede na Av. Rondon Pacheco, 381,
Sala 903, Tabajaras, Uberlândia - MG, CEP: 38.400-242,.
O presente documento visa prestar informações sobre a coleta, utilização,
tratamento e armazenamento dos dados fornecidos pelos Usuários e está em
conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei nº
13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO
1.1. O presente documento foi disponibilizado em XXXX.
2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA
ESTRANGEIRA
2.1. Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos
na língua inglesa:
● Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a
quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados
pessoais;
●
Cookies
: Pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador
do internauta e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a
navegação. São utilizados principalmente para identificar e armazenar
informações sobre os visitantes.
● Criptografia: Conjunto de princípios e técnicas para cifrar a escrita,
torná-la ininteligível para os que não tenham acesso às convenções
combinadas.
● Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou
identificável;
● Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica,
convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização
de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à
vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma
pessoa natural;
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
● Encarregado: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar
como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e
a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
● IP (ou
Internet Protocol
): Identificação única para cada computador
conectado a uma rede.
● Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que
realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
● Tratamento de dados: Toda operação realizada com dados pessoais,
como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação,
utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento,
arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da
informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou
extração.
2.2. São os tipos de Usuários da Plataforma:
● Usuários Cooperados: Membros e associados da Central de Cooperativas
CCPR, que entram na plataforma para ter acesso ao conteúdo das
Central.
● Usuários Central: Colaboradores da Central de Cooperativas CCPR que
utilizam o aplicativo em seu nome.
● Estes Usuários, em conjunto, serão chamados apenas de Usuários.
3. PRIVACIDADE DO USUÁRIO E OPERADORES DE DADOS
TERCEIRIZADOS
3.1. Proteger sua privacidade é muito importante para nós. Seus dados são
transferidos de forma criptografada e armazenados em servidores AWS
Amazon, cujo acesso é restrito. Além disso, utilizamos firewalls e certificados de
segurança, dispondo de uma variedade de tecnologias e procedimentos de
segurança para ajudar a proteger as informações dos Usuários.
3.1.1. Esses servidores são independentes e não possuem relação com o
presente texto. Sendo assim, recomendamos que você também leia os
termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas e veja se
concorda com todas as disposições, antes de utilizar nossos serviços.
3.2. Os servidores utilizados pela APP PRODUTOR CCPR são munidos de
mecanismos aptos a assegurar a segurança de seus dados que estão
localizados fora do Brasil, mas continuam em países que proporcionam grau de
proteção de dados pessoais adequado, conforme artigo 33, I da Lei n.
13709/18.
3.3. Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e
hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
determinado endereço IP, serão mantidos pela APP PRODUTOR CCPR, sob
sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis)
meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei 13709/18.
3.4. O Usuário deve se responsabilizar e se declarar exclusivo responsável por
todas as ações, bem como por todas as informações e a veracidade do
conteúdo que inserir na plataforma.
4. COLETA DE DADOS
4.1. Dados fornecidos pelo Usuário: Nome completo, CPF ou CNPJ e telefone
celular. Ainda, podem ser inseridas informações de Usuários Cooperados pela
Central de Cooperativas CCPR, como controladora desses dados, que poderão
incluir:
● Nome, CNPJ ou CPF, para identificação na plataforma e emissão de notas
fiscais;
● Telefone ou e-mail para contato pela controladora, além de recuperação
de senha;
● Informações referentes às propriedades rurais de cada produtor (código
fazenda, linha, matrícula e número da cooperativa), que serão usadas
para criar os relacionamentos e exibir para o produtor informações
referentes às análises do leite, como proteína, gordura, cpp, ccs, data da
coleta e qual propriedade é essa análise.
● Informações referentes às coletas de leite (volume, temperatura, data da
coleta, motorista que pegou o leite, qual propriedade é referente), com
objetivo de serem exibidos na plataforma;
● Informações das notas fiscais onde constam valores a serem recebidos,
quanto de receita proveniente do leite cru, da qualidade do leite, os
impostos descontados, além de especificar para qual propriedade e
produtor essas notas pertencem.
● Essas informações poderão ser utilizadas pela Central de Cooperativas
CCPR para finalidades diferentes das já informadas, uma vez que é a
controladora destas informações.
4.2. Informações que coletamos de forma indireta: Além dos registros de
acesso, coletamos informações referentes a logs por questões de segurança e
para rastrear as condutas dos Usuários.
4.3. Histórico de contato: A APP PRODUTOR CCPR armazena informações a
respeito de todas as interações já realizadas entre os Usuários por meio da
plataforma, como mensagens em e-mails, contatos telefônicos e upload de
arquivos, pois isso irá melhorar o seu atendimento e torná-lo mais eficiente.
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
Sem esse histórico, provavelmente todas as vezes que você utilizasse a
plataforma teria que repetir o que já nos passou anteriormente.
4.4. 4.4. Agentes de Tratamento: A APP PRODUTOR CCPR é operadora do
tratamento de dados pessoais dos Usuários ligados à Central de Cooperativas
CCPR. A plataforma apenas fornece as ferramentas de gestão e realiza todo o
tratamento de dados com base nas decisões desta empresa. No caso descrito, a
contratante da APP PRODUTOR CCPR, Central de Cooperativas CCPR, é a
controladora do tratamento de dados pessoais de seus Usuários.
4.4.1. A plataforma poderá coletar dados destes Usuários ligados à
contratante de forma padrão, durante a sua jornada de uso. Contudo,
esses formulários padronizados são apenas outra ferramenta fornecida à
Contratante, que tem o poder de decidir o que fazer com as citadas
informações e até mesmo personalizar estas requisições. A APP
PRODUTOR CCPR não realiza qualquer tipo de tratamento dos dados
inseridos pelos Usuários vinculados à contratante para fins próprios ou
diversos do que foi contratada para realizar.
4.4.2. A APP PRODUTOR CCPR, em algumas situações, pode ser
considerada controladora do tratamento, principalmente no que diz
respeito aos dados coletados da contratante para prestar o serviço,
elaborar os contratos e basear suas estratégias de marketing, conforme
estas Políticas de Privacidade.
5. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
5.1. Ao aceitar a presente política de privacidade, o Usuário compreende que a
plataforma realiza o tratamento de seus dados pessoais, como controladora,
conforme informações apresentadas a seguir:
Tipo de Dado Pessoal
Base Legal
Finalidade
Nome completo
Necessário para a
execução de contrato
ou de procedimentos
preliminares
relacionados a contrato
do qual seja parte o
titular, a pedido do
titular dos dados (Art.
7º, V, Lei nº
13.709/2018).
Usado para identificação do
Usuário. Trata-se de dado
pessoal essencial para que
seja possível entrar em
contato com o Usuário para
atender às suas solicitações
e fornecer respostas
direcionadas.
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
CPF ou CNPJ
a) Cumprimento de
obrigação legal ou
regulatória pelo
controlador (Art. 7º,
II, Lei nº
13.709/2018).
a) Nos casos de
contratantes pessoas
físicas, a APP PRODUTOR
CCPR coleta essa
informação para envio de
notas fiscais.
Telefone ou celular
a) Necessário para a
execução de contrato
ou de procedimentos
preliminares
relacionados a contrato
do qual seja parte o
titular, a pedido do
titular dos dados (Art.
7º, V, Lei nº
13.709/2018).
b) Cumprimento do
legítimo interesse do
Controlador. (Art. 7, IX,
Lei nº 13.709/2018).
a) Utilizado para login e
validação de cadastro na
plataforma, assim como
meio de comunicação com
o Usuário, para contatos e
interações ao longo da
jornada de uso da
plataforma.
b) Além de para o envio de
promoções e notificações.
Neste caso, o tratamento
ocorre apenas no que se
refere aos dados do Usuário
Administrador,
representante da empresa
contratante, uma vez que é
uma situação a qual a
plataforma atua como
controladora.
IP (Internet
Protocol),
Localização,
Fonte de referência,
Tipo de navegador,
Duração da visita,
Páginas visitadas
Cumprimento de
obrigação legal ou
regulatória pelo
controlador (Art. 7º,
II, Lei nº
13.709/2018).
Obediência ao artigo 15 da
Lei n. 12.965/2014, que
impõe o dever da APP
PRODUTOR CCPR de
manter os respectivos
registros de acesso a
aplicações de internet, sob
sigilo, em ambiente
controlado e de segurança,
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
pelo prazo de 6 (seis)
meses.
6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS DOS USUÁRIOS
6.1. Poderão ter acesso interno às informações dos Usuários apenas pessoas
estritamente necessárias para a prestação do serviço.
6.2. Acesso pela controladora: A empresa contratante da APP PRODUTOR
CCPR, como controladora do tratamento de dados dos Usuários vinculados à
ela tem acesso e poder de decisão sobre o tratamento das informações que
estes inserirem na plataforma.
6.2.1. A empresa contratante, por meio de seus Usuário Administrador,
se declara ciente que é responsável pela segurança, tratamento e
compartilhamento adequado dessas informações, não podendo realizar
seu tratamento em desconformidade com a legislação vigente ou com
estas Políticas de Privacidade, sob pena de responderem por todas as
punições, em especial as de natureza cível, criminal e as aplicadas pela
Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
6.3. Salvo nos casos citados, em caso de consentimento legal do titular dos
dados pessoais e por força de ordem judicial ou determinação legal, nós não
iremos compartilhar seus dados com terceiros.
7. CANCELAMENTO DA PLATAFORMA, DE CONTAS DE ACESSO E
EXCLUSÃO DE DADOS
7.1. Cancelamento de contas de acesso pela APP PRODUTOR CCPR: A APP
PRODUTOR CCPR poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir,
desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário à plataforma sempre que
for detectada uma conduta inadequada.
7.2. Cancelamento de contas de acesso pelo Usuário: Os Usuários que queiram
podem solicitar diretamente o cancelamento da conta (login), pelo email
contato@bkpi.io.
7.3. Exclusão de dados: No momento do cancelamento da conta,
quando finda a finalidade de tratamento de dados ou diante de
solicitação, o Usuário terá todos os seus dados deletados
imediatamente e permanentemente da plataforma, exceto os dados
cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulação, os dados
necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial,
administrativo ou arbitral, como os registros de acesso (conjunto de
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
informações referentes à data e hora de uso de uma determinada
aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP), que
serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança,
pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014 e com
a base legal do art. 7, II, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
8.1. O titular de dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação
aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
8.1.1. Confirmação da existência de tratamento de dados;
8.1.2. Acesso aos dados;
8.1.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
8.1.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei
13.709/2018;
8.1.5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto,
mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da
autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
8.1.6. Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular,
exceto nas hipóteses previstas na Lei 13.709/2018;
8.1.7. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o
controlador realizou uso compartilhado de dados;
8.1.8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e
sobre as consequências da negativa;
8.1.9. Revogação do consentimento.
9. SEGURANÇA
9.1. A APP PRODUTOR CCPR tem o compromisso de preservar a
estabilidade, segurança e funcionalidade da plataforma, por meio de medidas
técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de
boas práticas. Todavia nenhum serviço disponível na internet possui total
garantia contra invasões ilegais. Em casos em que terceiros não autorizados
invadam o sistema de forma ilícita, a APP PRODUTOR CCPR diligenciará da
melhor forma para encontrar o responsável pela atuação ilícita, mas não se
responsabiliza pelos danos por eles causados.
10. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
10.1. A APP PRODUTOR CCPR poderá unilateralmente adicionar e/ou
modificar qualquer cláusula contida nestas Políticas de Privacidade. A versão
atualizada valerá para o uso da plataforma realizado a partir de sua
publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site, depois da
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
divulgação, confirmará a vigência das novas Políticas de Privacidade pelos
Usuários.
10.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será
apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo
texto ou de recusá-lo.
10.3. Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não
fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente
seu vínculo com a APP PRODUTOR CCPR. Essa rescisão não eximirá, no
entanto, o Usuário de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as
versões precedentes das Políticas de Privacidade.
11. ENCARREGADO E DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1. A APP PRODUTOR CCPR indica como encarregado o(a) Sr(a). Aristeu
Alves Ferreira Neto, com endereço eletrônico aristeu@bkpi.io, nos termos do
art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, para aceitar reclamações e
comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados,
prestar esclarecimentos e adotar providências.
11.2. A APP PRODUTOR CCPR dispõe de um texto específico para regular a
licença de uso, os direitos, deveres, garantias e disposições gerais: os Termos
de Uso. Todos esses documentos integram inseparavelmente estas Políticas de
Privacidade.
12. CONTATO
12.1. A APP PRODUTOR CCPR disponibiliza os seguintes canais para receber
todas as comunicações que os Usuários desejarem fazer por meio do e-mail
contato@bkpi.io.
Esta plataforma pertence à BKPI TECNOLOGIA EM AGRO LTDA CNPJ: 36.734.450/0001-55.
